Über AktivBo

Wir stellen kommunalen, privaten und genossenschaftlichen Wohnungsunternehmen die notwenigen Grundlagen und Kenntnisse zur Verfügung, die eine an den Mietern (Kunden) orientierte Verwaltung ermöglicht. Daraus resultieren ein besseres Wohnumfeld, zufriedenere Mitarbeiter und Vermieter. Wir tun dies, in dem wir Informationen und Antworten aus Mieter- und Mitarbeiteruntersuchungen einholen. Unser Modell basiert auf einer hohen Rücklaufquote. Das Ergebnis der Befragung ist in einem leicht zu bedienenden Online-Tool (QlikView) einsehbar, so dass Wohnungsunternehmen selbst entsprechende Maßnahmen einleiten können – von konzernübergreifenden Fragen bis hinunter zu konkreten Veränderungen per Stadtteil und Hausnummer.

Die Befragung aller Mieter zeigt dem Wohnungsunternehmen ein echtes Bild der Lage und markiert an welcher Stelle Veränderungen wirklich nötig sind. Wir arbeiten seit 1991 mit dem Ansatz der „mieterorientierten Verwaltung“, wie wir es nennen. Über 500.000 Mieter aus Schweden und Deutschland nehmen jedes Jahr an unseren Befragungen teil. Unsere Zusammenarbeit mit mehr als 150 Wohnungsunternehmen ermöglicht uns einen einzigartigen Benchmark.